Barcelona, como gran ciudad que es, necesita de unas oficinas de atención donde ciudadano y empresas puedan dirigirse para gestionar los trámites con la administración, solicitar información, ayuda, etc. De esta manera, el Ayuntamiento de Barcelona habilita una serie de oficinas para estas gestiones, distribuidas por los diferentes distritos. Para que puedas ser atendido en estas, debes antes solicitar tu Cita Previa.
Así, podemos encontrarnos, en función de los trámites que quieras gestionar, que pidas tu cita a alguna de esta clasificación de oficinas.
- Oficinas de Atención Ciudadana (OAC).
- Sedes de Oficina de Atención a las Empresas.
- Oficina de la Vivienda.
- Archivo Municipal Contemporáneo.
- Departamento de Información Urbanística.
- Instituto Municipal de Hacienda de Barcelona.
Ahora, de forma sencilla, miramos de explicarte que trámites son los más habituales que atienden cada una de estas oficinas.
Información de contacto del Ayuntamiento de Barcelona
Te mostramos los datos de contacto que disponemos del ayuntamiento:
Dirección | CP | Teléfono | |
Plaza Sant Jaume, 1 | 08002 | 934027000 | bigestio@bcn.cat |
Horario: de Lunes a Viernes de 8:30h a 20h.
Cómo llegar al ayuntamiento con transporte público
- Mediante Metro; L1, L2
- Mediante Tren; R1, R60, R7, RG1, S6
- Mediante Autobús; 141, D50, H16, L95, V11
Trámites en Oficinas de Atención del Ayuntamiento de Barcelona
Ya lo hemos comentado, tienes diferentes oficinas de atención y gestión de trámites con el Ayuntamiento de Barcelona con los que podrás gestionar una cita previa. Te detallamos las mismas y las gestiones habituales:
Oficinas de Atención Ciudadana (OAC)
El ayuntamiento tiene distribuidas en los diferentes distritos de la ciudad hasta 13 oficinas de atención. El horario de atención en estas oficinas es de Lunes a Vienes de 8:30 a 14:30 horas. Se trata de oficinas de carácter informativo general con gestión de algunos trámites, como por ejemplo:
- Todo lo referente a temas del Padrón (Empadronamiento).
- Solicitar permisos por obras y actividad.
- Permisos para ocupar la vía pública.
- Temas referente a urbanismo; licencias, certificados y alegaciones.
- Tributos municipales; impuestos, multas, etc.
- Gestión de los certificados digitales: MobileID y IDCat.
- Censo y control de animales de compañía.
- Trámites de tarjetas de residentes en Park Güell e inscripción a Gaudir Més.
- Registro y entrega de documentación a expedientes.
- Registro de Solicitudes:
- Subvenciones.
- Tarjeta Rosa.
- Concursos.
Oficinas OAC de Barcelona
Distrito | Dirección |
Sant Andreu | C/ Segre, 24-32 |
Nou Barris | Pl. Major de Nou Barris, 1 |
Sarrià – Sant Gervasi | C/ Anglí, 31 |
Sants-Montjuïc | C/ Creu Cobreta, 104 |
Sant Martí | Pl. Valentí Almirall, 1 |
Horta-Guinardó | C/ Lepant, 387 |
Ciutat Vella | C/ Ramelleres, 17 |
Plaça Sant Miquel | Pl. Sant Miquel, 3 |
Eixample | C/ aragó, 328 |
Zona Nord | C/ Costabona, 3-5 |
Marina | Pg. Zona Franca, 185 |
Les Corts | Pl. Comas, 18 |
Gràcia | Pl. Vila de Gràcia, 2 |
Oficinas de Atención Empresas (OAE)
Se trata de una oficina impulsada por Barcelona Activa. En estas oficinas se ofrece ayuda en las etapas iniciales de una actividad empresarial en Barcelona. El horario de atención es de:
- De Lunes a Jueves de 8:30h a 18:00 horas y los Viernes hasta las 14:30 horas.
Entre los trámites y gestiones podemos destacar:
- Ayuda en las etapas iniciales de una actividad: tramitar expedientes, obras, etc.
- Consulta sobre los planes de usos en los diferentes distritos.
- Servicio de información sobre implicaciones del BREXIT en la actividad empresarial.
- Registro y presentar a los Programas:
- Barcelona, Fomento del inicio de nueva actividad.
- Barcelona, favoreciendo la continuidad empresarial.
- Solicitud de subvenciones de IBI.
Edificio MediaTic (Distrito 22@ Barcelona) – Barcelona Activa
Dirección | Teléfono |
Roc Boronat, 117 | 933209600 |
Atención de la Vivienda
Se trata de unas once oficinas impulsadas por el consorcio de la Vivienda de Barcelona; entidad formada por el propio ayuntamiento y la Generalitat de Cataluña. El horario de estas oficinas es de:
- Días laborables de 8:30 a 14:30 y los jueves también en jornada completa hasta las 18:30 de la tarde.
- En Verano, únicamente de 8:30 a 14:30 horas.
En esta sede se pretenden gestionar solicitudes y trámites de esta índole:
- Información general en temas de vivienda.
- Bolsa de alquiler y ayudas a la vivienda.
- Trámites de la Cédula de habitabilidad.
- Rehabilitación.
- Vivienda protegida.
Oficinas Vivienda de Barcelona
Distrito | Dirección |
Sant Andreu | C/ Joan Torras, 49 |
Nou Barris | Pl. Major de Nou Barris, 1 |
Sarrià – Sant Gervasi | C/ Canet, 24 |
Sant Martí | Rbla Poblenou, 154 |
Horta-Guinardó | C/ Llobregós, 175 |
Ciutat Vella | Pl. Salvador Seguí, 13 |
Institut Municipal Habitatge i Rehabilitació | C/ Doctor Aiguader, 24 |
Eixample | C/ Alí Bei, 15 |
Zona Nord | Av Escolapi Càncer, 5 |
Les Corts | C/ Remei, 9 |
Gràcia | C/ Francisco Giner 14 |
Archivo Municipal Contemporáneo
Se trata de la oficina que atiende gestiones y trámites de Registro Civil. El horario de sus oficinas es de Lunes a Viernes de 9 a las 14 horas.
Dirección | Teléfono |
C/ del Bisbe Caçador, 4 | 932562747 |
Departamento de Información Urbanística
La atención en esta sede de información urbanística, la atención será en días laborables de 10 a 13 horas y siempre con cita previa. Pretende tratar consultas y temas derivados de:
- Consultas sobre planeamiento.
- Cualificación de fincas afectadas.
Instituto Municipal de Urbanismo
Dirección | Teléfono |
C/ Bolívia, 105 | 932914600 |
Oficina de Información Urbanística
Dirección | Teléfono |
Av. Diagonal, 230 |
Instituto Municipal de Hacienda de Barcelona
Se trata de la oficina que gestiona temas tributarios. Desde las Oficinas de la OAC también pueden atenderte. Para contactar con ellos, puedes llamar al teléfono gratuito 010 desde Barcelona ciudad, si lo haces desde fuera, al 931537010.
Atiende este tipo de gestiones:
- Información básica de los impuestos de la Generalitat.
- Temas derivados del Impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados y del impuesto de sucesiones y donaciones.
- Emisión de cartas y certificados de pago.
- Recepción de datos tributarios del contribuyente (copias de las declaraciones IRPF).
Dirección | Teléfono |
C/ Llacuna, 63 | 010 |
Cómo pedir Cita Previa con el Ayuntamiento de Barcelona
Las gestiones y trámites con el ayuntamiento de Barcelona, obviamente puedes hacerlos en la propia oficina de atención con tu cita previa o bien, muchos de ellos, podrás gestionarlos por internet. Antes de solicitar tu cita, asegúrate que no puedas hacer ese trámite por el canal telemático.
Dicho esto, ahora queremos explicarte como puedes solicitar la cita previa en las diferentes oficinas de atención del ayuntamiento de Barcelona. Tienes dos canales preferentes:
- Puedes llamar al teléfono gratuito 010 o si llamas desde fuera de Barcelona al 931537010. El horario de esta atención son todos los días de 7 a las 23 horas. Tu cita por teléfono, no tiene mayor misterio, te pedirán tus datos para identificación y atenderán y gestionaran la cita con la oficina que sea más cercana.
- Por internet: a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento.
Queremos ahora explicarte cómo debes tramitar tu cita por internet.
Programa tu cita con el Ayuntamiento por internet
Te explicamos paso a paso como puedes gestionar tu cita previa con el Ayuntamiento de Barcelona.
PASO1: Acceso a la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Barcelona
Accederás a esta pantalla y debes hacer un clic en «Iniciar el Trámite«.
PASO2: Selecciona Pedir Cita
Verás en podrás seleccionar entre las diferentes opciones de gestión de una cita:
- Solicitud de una Cita.
- Baja de una Cita.
- Consulta de una Cita.
Desde aquí podrás gestionar tus citas o solicitar de nuevas. Ahora, nos centraremos en el proceso de una nueva cita previa; debes hacer un clic en el botón de «Continuar» de la opción «Solicitud de una cita».
PASO3: Datos personales
Aquí, debes introducir los datos personales que te solicitan:
- Nombre y apellidos.
- El tipo de documento y número de identificación.
- Fecha de nacimiento.
- Datos de contacto.
- Y debes seleccionar la temática de tu cita y después una opción que tengas disponible de subtemática.
- Para acabar, pide el día de tu cita (no puede ser el mismo día en el que estés solicitando la cita).
Luego, simplemente debes hacer clic en «Continuar«.
PASO 4: Verificación de datos
El sistema verificará que tus datos son correctos y te aparecerá el resumen de datos de tu cita. Imprime este comprobante para recordar tu cita y como garantía de tu solicitud.
Te dejamos aquí un enlace directo con el trámite de cita previa por internet con el Ayuntamiento de Barcelona:
Anular cita previa con el Ayuntamiento
Como hemos comentado en antes, dentro de las opciones de trámite de Cita Previa con el Ayuntamiento de Barcelona, existe la opción de «Baja de una cita«. Te explicamos los pasos:
PASO1: Acceso al trámite de Cita
Se trata del mismo paso de solicitud de una nueva cita. Debes hacer clic en «Iniciar el Trámite«.
PASO2: Solicitar Baja de cita
Aquí simplemente haz un clic en la opción «Baja de una cita«.
PASO3: Datos de tu cita
Aquí te pide incorporar tus datos personales y el número de tu cita (este es un dato obligatorio y lo tendrás en el documento de resguardo cuando lo solicitaste). De esta manera el sistema podrá localizar la cita a cancelar.
PASO4: Cancela tu cita
A partir de aquí, simplemente sigue los pasos que te van indicando y haz clic en «Enviar» para cancelar tu cita.
Consulta tus citas con las oficinas del Ayuntamiento de Barcelona
Si quieres confirmar los motivos u oficina de tu cita, puedes consultar tu solicitud. Lo que si es importante es que debes conocer o recordar el número de tu cita. Sigue estos pasos:
PASO1: Accede a los trámites de Citas
Es el mismo paso, accede a la Sede Electrónica de Barcelona y haz un clic en «Iniciar el Trámite«.
PASO2: Selecciones la opción de consulta
Debes hacer un clic en la opción «Consulta de una cita«.
PASO3: Introduce los datos
Necesitas introducir tus datos de identificación y el número de tu cita (es un dato obligatorio). Después, pulsa «Continuar«.
PASO4: Consulta tu cita
Aquí aparecerá el detalle de tu cita.
¿Cómo pedir cita para empadronarte en Barcelona?
Toda persona residente en España está obligada a empadronarse en la población o ciudad donde resida habitualmente. EL Padrón certifica que la persona reside en la población , en este caso, en la ciudad de Barcelona. Por lo general, para solicitar el Padrón hay que pedir cita previa al Ayuntamiento de Barcelona ya que dicho trámite requiere de cierta documentación y es necesario para poder acceder a los servicios públicos como es la sanidad, educación, etc.
¿Cómo inscribirse al Padrón?
Tienes diversas vías para empadronarte en Barcelona:
- Por internet, en este caso deberás rellenar un formulario y enviarlo a través de la webd el ayuntamiento.
- Llamando por teléfono, en este caso, debes llamar al 010 y desde allí te darán las instrucciones para enviar el formulario (igual que en el caso online).
- De forma presencial puedes ir al padrón del Ayuntamiento de Barcelona ubicado en la plaza Sant Miquel, 3.
Para el caso de querer hacer el trámite de forma presencial, debes pedir cita previa desde las siguientes vías:
- Llamando al 010.
- Desde la web de trámites online del Ayuntamiento de Barcelona; aquí.
- Solicitar cita desde alguna de las siguientes oficinas:
- Sarrià/Sant Gervasi – c/ Anglí, 31
- Eixample – c/ Aragó, 328
- Les Corts – plaza Comas, 18
- Gràcia – plaza de la Vila de Gràcia, 2
- Ciutat Vella – c/ Ramelleres, 17
- Eixample – c/ Aragó, 328
- Sants-Montjuïc – c/ Creu Coberta, 10
- Horta-Guinardó – c/ Lepant, 387
- Nou Barris – plaza Major de Nou Barris, 1
- Sant Andreu – c/ Segre, 24-32
- Sant Martí – plaza Valentí Almirall, 1
- Plaza Sant Miquel, 3 (esta oficina no requiere cita previa).
Documentación necesaria para tramitar el Padrón
Para poder empadronarse en Barcelona es necesario cierta documentación, a parte de la identificación personal como es el DNI o NIE, dependerá de cada caso que aquí exponemos:
- Empadronamiento en un domicilio fijo:
- Aquí, la documentación necesaria variará si la persona quien realiza los trámites es propietaria de la vivienda o vive de alquiler. Puedes acceder a más información aquí.
- Empadronamiento de menores de edad:
- En este caso la gestión de inscripción al Padrón la debe realizar el representante legal del mismo.
- Es necesario aportar la documentación sobre la identidad de la persona (DNI, NIE) así como la Declaración conjunta de menores. Dicha declaración incluye la firma de ambos progenitores así como la fotocopia de los documentos de identidad de los mismos. Puedes acceder a más información aquí.
- Empadronamiento sin domicilio fijo:
- Pese a no residir de forma habitual o no disponer de documentación relativa al domicilio, se puede empadronar. Antes de realizar el trámite, se debe solicitar el informe de conocimiento de residencia. Para más información, aquí.
Persona joven y muy dinámica, creativa y abierta a nuevas formas de comunicación social y divulgación. Flexible, responsable y con gran capacidad de trabajo en equipo aportando ideas e ilusión. Muy buena predisposición y gestión en las relaciones sociales y personales. Disponibilidad para viajar y fácil adaptación a otros entornos.
Titulada en Educación Social por la Universitat Autònoma de Barcelona, con interés en la Comunicación Digital en lo todos los temas asociados y referidos a la divulgación de temas formativos, cursos, ayudas y prestaciones sociales para minimizar la brecha social, etc.
- Mi perfil de Linkedin.
- ¿Cómo bloquear las llamadas de SPAM en tu móvil? – mayo 21, 2024
- ¿Cuándo entra en vigor la nueva reforma del subsidio de desempleo? – mayo 20, 2024
- Novedades del Ingreso Mínimo Vital 2024 – mayo 15, 2024
⚙️ Contenidos del artículo
- 1 Información de contacto del Ayuntamiento de Barcelona
- 2 Trámites en Oficinas de Atención del Ayuntamiento de Barcelona
- 3 Cómo pedir Cita Previa con el Ayuntamiento de Barcelona
- 4 Programa tu cita con el Ayuntamiento por internet
- 5 Anular cita previa con el Ayuntamiento
- 6 Consulta tus citas con las oficinas del Ayuntamiento de Barcelona
- 7 ¿Cómo pedir cita para empadronarte en Barcelona?