SOIB cita previa: por internet o teléfono

El Servicio de ocupación de las Islas Baleares (SOIB) es el organismo que gestiona y coordina los recursos de formación y las oportunidades de empleo de la Comunidad de las Islas Baleares, haciendo de intermediario entre ciudadanía y mercado laboral.

SOIB: Cita Previa
Ofertas de empleo, formación profesional y orientación laboral son los principales servicios que ofrece el SOIB en sus oficinas repartidas en las diferentes islas, los cuales se pueden consultar en nuestra sección de oficinas del SOIB.

¿Cuándo pedir cita al SOIB?

Para acceder a los servicios del SOIB es imprescindible pedir cita previa, así que si necesitas hacer alguna gestión de las que aparecen a continuación, te sugerimos que sigas leyendo en el apartado siguiente para saber cómo pedir cita al SOIB.
  • Inscribirte como demandante de empleo, cambiar o actualizar tu situación profesional.
  • Obtener información y/o acceder a los diferentes planes de ocupación que están disponibles para determinados sectores de población (SOIB Joven, SOIB Mujer, SOIB Visibles).
  • Obtener documentos oficiales del SOIB o certificados necesarios para tramitar ayudas u otras prestaciones que otorga el Servicio de Empleo Publico Estatal (SEPE); por ejemplo, el certificado de la BAE (Búsqueda Activa de Empleo).
  • Acceder a los diferentes planes de orientación y formación profesional para personas desempleadas o en activo.
  • Realizar otras consultas sobre certificados digitales, resolver problemas con claves de acceso u otros problemas de carácter técnico.
Si es la primera vez que te inscribes en el SOIB debes saber que, en tu primera cita, se te hará una entrevista con más profundidad para conocer tu trayectoria profesional, tu formación y tus conocimientos para así poder recibir un asesoramiento más personalizado según tus necesidades.

¿Cómo pedir cita previa al SOIB?

Conseguir tu cita previa al SOIB, no te llevara más de 5 minutos, lo puedes hacer por internet, con la aplicación Cita Previa GOIB, o bien llamando por teléfono. En los tres casos, antes de todo, debes saber la oficina que te corresponde, lo puedes consultar con el código postal de tu vivienda habitual, en el mismo buscador de la página oficial del SOIB.

Cita SOIB por internet

Para pedir cita previa por internet, debes acceder al Portal del SOIB, una vez allí tienes que indicar:
  • Tipo de servicio (demanda, formación u orientación).
  • Lugar (Mallorca, Menorca, Ibiza o Formentera).
  • La oficina que te corresponde.
Automáticamente se abrirá una nueva ventana donde debes completar tus datos personales: número de DNI/NIE, nombre, apellidos, y un número de teléfono. Una vez completados los datos personales, le das a “continuar” y aparecerá una primera propuesta de cita, que debes confirmar para que la cita quedé debidamente reservada. Finalmente te aparecerá el resumen de tu cita con el nombre de la oficina, la fecha y la hora. Si al completar los datos personales has facilitado tu número de teléfono móvil también recibirás un SMS de confirmación.

Cita SOIB por teléfono

Si prefieres llamar por teléfono para pedir cita puedes hacerlo a través del teléfono de información ciudadana al 012 o al 971225791.

Cita por la APP: Cita Previa GOIB

Cita Previa GOIB es la aplicación que el Gobierno de las Islas Baleares (GOIB) pone a disposición de la ciudadanía para pedir cita previa a los diferentes organismos públicos que gestionan los servicios de salud (IBSALUT), ocupación (SOIB), vivienda (IBAVI), servicios sociales y la Dirección general de consumo. La APP está disponible para todos los sistemas operativos móviles y la puedes descargar gratuitamente con un solo clic: La primera vez que accedas a la aplicación debes poner un código de 4 dígitos que después de repetirlo por segunda vez, quedará configurado como código de inicio y se te solicitará cada vez que inicies la aplicación. En la pantalla de inicio puedes seleccionar el servicio al que quieres acceder, en el caso que nos ocupa, debes seguir los siguientes pasos:
  • Seleccionas la opción de SOIB Formación y ocupación.
  • Seleccionas el servicio al que quieras acceder: Demanda, Formación u Orientación.
  • En la pantalla aparecerá la imagen de las cuatro islas: Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera. Al seleccionar la isla de residencia habitual podrás seleccionar la oficina que te corresponde.

PASO 1

SOIB: Cita Previa APP

PASO 2

PASO 3

SEPE Islas Baleares

A partir de este punto es el mismo proceso que en la web, completar datos personales y confirmar la cita que se te otorga.

PASO 4

SOIB: para en las Baleares

PASO 5

A pesar de que la aplicación todavía tiene que incorporar algunas mejoras, es una herramienta a tener en cuenta, para tener acceso directo al servicio de cita previa des de tu dispositivo móvil.

A qué servicio de empleo acudir: SOIB o SEPE

Cada comunidad autónoma del Estado Español tiene su propio servicio autonómico de empleo que se coordina con los servicios del Servicio de Empleo Publico Estatal (SEPE). Como hemos ido desarrollando en los apartados anteriores, el SOIB es el que corresponde a la comunidad de las Islas Baleares. A continuación, queremos ayudarte a clarificar, en que casos debes acudir al SEPE o al SOIB para no volver a dar con la típica situación de ir al SEPE y que nos digan que primero hay que ir al SOIB o que estando el SOIB nos redirijan al SEPE para según que trámites. En el SEPE, es donde debemos tramitar la solicitud de prestaciones por desempleo, prestaciones sociales, subsidios u otras ayudas económicas, como los salarios sociales y la renta mínima de inserción. También podemos acceder a los planes de ocupación estatales vigentes como por ejemplo, Garantía Juvenil o Reincorpora-T. Para acceder a los servicios del SEPE, antes debes darte de alta como demandante de empleo en las Oficinas del SOIB, por lo tanto podemos considerar el SOIB como un puente necesario para los servicios del SEPE. También deberás acudir al SOIB para:
  • Actualizar y sellar trimestralmente la demanda de empleo.
  • Informarte sobre cursos de formación profesional y beneficiarte de las oportunidades del servicio de orientación laboral y búsqueda de ofertas de empleo locales.
  • Gestionar las ayudas económicas de desempleo propias de la comunidad autónoma.
  • Solucionar problemas técnicos relacionadas con el acceso y las gestiones telemáticas del portal del SOIB.

Cómo anular tu cita al SOIB

Si tienes una cita previa, pero quieres cambiarla o anularla te recomendamos llamar directamente al teléfono al 012 o al 971225791. En el caso de haber pedido cita por la aplicación Cita previa GOIB, te recomendamos anular la cita mediante el número de teléfono indicado, dado que la aplicación solamente admite cambiar o anular citas para el Servicio de Salud de la Islas Baleares: IB-SALUT.

Oficinas del SOIB

Aquí puedes acceder al listado de las oficinas del SOIB en cada una de las Islas Baleares:

Otras consultas sobre el SOIB

Como hemos visto, acudir a las oficinas del SOIB es necesario para la mayoría de trámites, pero también es una muy buena opción cuando necesitas orientación en la búsqueda de oportunidades laborales y de formación o una atención más personalizada para resolver tus necesidades profesionales. En el portal del SOIB, podemos consultar mucha información relativa a todas las oportunidades que se ofrecen des de sus oficinas: empleo, formación, servicios a jóvenes, empresas, entidades y convocatorias. Incluso se puede consultar con más detalle el Catálogo de Servicios del ciudadano al que podrás acceder con tu número de DNI o NIE.

Abogados laboralistas en las Islas Baleares

En el caso que requieras de los servicios de un abogado especializado en laboral, por algún tipo de despido o situación laboral con la empresa o el mismo SEPE, aquí te facilitamos algunos de los mejores abogados laboralistas que encontrarás en diferentes municipios e islas de Baleares. Accede a cualquiera de ellas para todo el detalle de estos profesionales:
Redactora especializada en temas de ayudas, prestaciones y formación en Infogob

Persona joven y muy dinámica, creativa y abierta a nuevas formas de comunicación social y divulgación. Flexible, responsable y con gran capacidad de trabajo en equipo aportando ideas e ilusión. Muy buena predisposición y gestión en las relaciones sociales y personales. Disponibilidad para viajar y fácil adaptación a otros entornos.


Titulada en Educación Social por la Universitat Autònoma de Barcelona, con interés en la Comunicación Digital en lo todos los temas asociados y referidos a la divulgación de temas formativos, cursos, ayudas y prestaciones sociales para minimizar la brecha social, etc.




Anna Rodríguez Fernández