Pedir cita previa al SEPE INEM – Internet y teléfono

¿Debes solicitar el paro o lo que es lo mismo, la prestación contributiva por desempleo? ¿Necesitas solicitar alguna prestación, ayuda extraordinaria o subsidio por desempleo? Si es el caso, esto deberás gestionarlo con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE, el antiguo INEM).

Además, si necesitas algún abogado laboralistas para atender problemas laborales con la empresa o estás justo en un proceso de despido, te facilitamos el detalle de los mejores abogados en diferentes ciudades de España.

Actualizado: Febrero 2023

Cita Previa SEPE

Para cualquier trámite con el SEPE, necesitar pedir tu cita previa en las oficinas de este organismo.

IMPORTANTE: El SEPE está implantando el sistema de ‘distrito único’ que está en fase de desarrollo. Este sistema permitirá que si no hay citas disponibles en la oficina que tienes más cercana a tu domicilio, podrás ser atendido en cualquiera de las otras de la provincia que te ofrecerán.

¿Para qué gestiones puedo solicitar una cita previa con el SEPE?

Hay una serie de trámites que puedes ser gestionados por los gestores del SEPE pero para ello, debes solicitar tu cita previa con ellos. Los trámites más destacados y gestionados con cita son:

Temas importantes antes de tu cita con el SEPE

Antes de pedir la cita previa en las oficinas del SEPE, es importante que conozcas:

  • Para gestiones o trámites asociados a prestaciones o ayudas por desempleo, es importante que antes estés dado de alta como demandante de empleo; y esto debes hacerlo en las oficinas de empleo de tu comunidad autónoma.
  • A través de la Sede Electrónica, también puedes realizar los trámites y gestiones disponibles por cita previa con el SEPE.
  • Existe también un formulario de pre-solicitud del SEPE a través del que puedes solicitar algunas gestiones por internet con el SEPE sin necesidad de certificado digital.

¿Cómo pedir una cita previa en las oficinas del SEPE?

Al igual que pasa con otros organismos, puedes gestionar y solicitar tu cita previa con el SEPE (antiguo INEM) a través de los siguientes canales habilitados:

  • A través de internet.
  • De forma telefónica.

Te explicamos los pasos por cada uno de ellos.

Tu cita previa en el SEPE por teléfono

Te detallamos los pasos que debes seguir para gestionar esta cita por teléfono.

IMPORTANTE: En Mayo de 2022, el SEPE ha comunicado el nuevo número de teléfono para pedir la Cita Previa, el 919267970.

Puedes llamar, las 24 horas del día, al centro de atención del SEPE y cita previa; al teléfono 919267970. En la llamada, seguirás estos pasos:

  1. Introducir tus datos personales.
    • Después de un mensaje de bienvenida, te solicitan una serie de datos:
      • Código postal.
      • Una locución te pedirá que indiques el tipo de gestión de interés.
      • Te solicitarán como te quieres identificar; NIF/NIE y que marques su número de identificación; los 8 dígitos pulsando el teclado numérico del teléfono.
  2. Después de esto, te asignarán la fecha y hora disponible para tu cita previa; en este caso, sin posibilidad de cambio en el momento de la solicitud.

¿Puedes gestionar tu cita previa llamando a las oficinas provinciales del SEPE?

Si lo prefieres, también puedes llamar a tu oficina provincial para la solicitud de tu cita previa. Te adjuntamos la lista de teléfonos provinciales del SEPE.

Provincia Teléfono
Álava  945750579
Alicante 965000579
Almería 950750579
Asturias 984751579
Ávila 920750579
Badajoz 924990579
Baleares 971980779
Barcelona 936190579
Bizkaia 944506579
Burgos 947750879
Cáceres 927750579
Cádiz 956992579
Cantabria 924990579
Castellón 964750579
Ceuta 956984979
Ciudad Real 926990579
Córdoba 957990579
Coruña 981995579
Cuenca 969750579
Gipuzkoa 943980579
Girona 972068679
Granada 958900879
Guadalajara 949750979
Huelva 959750579
Huesca 974750579
Jaén 953990579
La Rioja 941750579
Las Palmas 928990579
León 987990579
Lleida 973990479
Lugo 982750779
Madrid 910504579
Málaga 952998679
Melilla 952990779
Murcia 968991579
Navarra 948990579
Orense 988750579
Palencia 979990579
Pontevedra 986981579
Salamanca 923750579
Segovia 921750579
Sevilla 955563579
Soria 975750579
Tarragona 977990979
Tenerife 922990579
Teruel 978990579
Toledo 925990579
Valencia 963085779
Valladolid 983990579
Zamora 980750579
Zaragoza 976998979

Aquí te ofrecemos toda la información de nuevo teléfono de información del SEPE (INEM), des del 15 de diciembre de 2022 👉🏻 Teléfono del SEPE: 060. Recuerda que se trata de un teléfono de pago.

¿Puedo anular o cancelar mi cita con el SEPE por teléfono?

No, en este caso no puedes anular o cancelar tu cita por teléfono; únicamente puedes gestionarlo por internet.

Cita Previa en el SEPE por internet

También puedes gestionar y solicitar tu cita previa en el SEPE por internet. Te explicamos como debes hacerlo y los pasos a seguir:

Lo primero, debes acceder a la Sede Electrónica para la solicitud de la cita.

Pedir la cita previa con el SEPE por internet

Ahora:

  1. Introducir tus datos personales.
    • Tu código postal; para localizar la oficina más cercana y gestionar con ella la visita.
    • Tu identificación; NIF/NIE en el caso de los extranjeros.
  2. Debes seleccionar el tipo de trámite.
    • Debes especificar que trámite quieres realizar; tienes estas opciones:
      • Información y consulta de prestaciones.
      • Solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios.
      • Entrega de documentos solicitados por el SEPE.
      • Presentación de partes de baja de IT y Maternidad o Paternidad.
      • Baja de prestación. Salida al extranjero.
      • Modificación de datos bancarios.
      • Otras gestiones.
  3. Luego, debes introducir un código de seguridad y luego pulsar «Continuar».
  4. Acto seguido, te facilitará un número de referencia.
    • El sistema te propone un día y hora para la cita en la oficina del SEPE. Si encaja, sólo debes confirmarlo y el sistema te dará un número de referencia de la cita que debes guardar. No puedes solicitar cambio de fecha de la cita, el sistema está automatizado para ofrecerte el primer día libre.
  5. Esperar al día de la cita.
    • Debes asistir el día, la hora y la oficina del SEPE asignada.

Solicitar la cita previa con el SEPE

¿Puedo anular mi cita con el SEPE por internet?

Si tengo algún impedimento para asistir a mi cita con el SEPE, puedo anular la cita por internet. Te explicamos como cancelarla.

Lo primero es acceder al portal de la Sede Electrónica para la anulación y seguir los pasos que te contamos aquí:

Anular la cita previa con el SEPE por internet

Ahora, simplemente sigue estos pasos:

  1. Debes introducir tus datos personales y luego pulsar «Anular».
    • Identifícate con tu NIF/NIE, en caso de ser extranjero.
    • Luego, debes introducir la fecha de cita previa al SEPE que tenías programada; día, mes y año.
    • Debes introducir el código de seguridad de la imagen que se te muestra.
  2. Ahora nos aparecerá una ventana con los datos de nuestra cita.
    • Si estás conforme con la cancelación; debes hacer clic en «Cancelar«.

Oficinas SEPE (INEM)

Encuentra tu oficina INEM más cercana dentro de tu provincia por cada Comunidad Autónoma:

Oficinas en Andalucía

Oficinas en Aragón

Oficinas en el Principado de Asturias

Oficinas en Islas Baleares

Oficinas en Canarias

Oficinas en Cantabria

Oficinas en Castilla-La Mancha

Oficinas en Castilla y León

Ávila Burgos León
Palencia Salamanca Segovia
Soria Valladolid Zamora

Oficinas en Cataluña

Oficinas en Ceuta

Ceuta

Oficinas en Comunidad Valenciana

Oficinas en Extremadura

Oficinas en La Rioja

Oficinas en la Comunidad de Madrid

Oficinas en Región de Murcia

Oficinas en Melilla

Melilla

Oficinas en Navarra

Navarra

Oficinas en País Vasco

Oficinas en Galicia

Trámites que puedes realizar en el SEPE

Aquí te presentamos los principales trámites que puedes realizar en el SEPE explicados paso a paso:

Otras preguntas sobre la cita al SEPE

¿Qué pasa si no asisto a la cita previa?

No sucede nada, deberás esperar al día siguiente para solicitar una nueva cita con el SEPE.

Abogados laboralistas

Si justo estás en trámites de prestaciones con el SEPE por algún despido o algún problema laboral que requiere de la ayuda o asistencia de un abogado laboralista, aquí te facilitamos una lista de los mejores abogados laboralistas que puedes encontrar en algunas de las principales ciudades y municipios de España. Accede y conoce el detalle de contacto y valoración de muchos de estos abogados o bufetes.

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Redactora especializada en temas de ayudas, prestaciones y formación en Infogob

Persona joven y muy dinámica, creativa y abierta a nuevas formas de comunicación social y divulgación. Flexible, responsable y con gran capacidad de trabajo en equipo aportando ideas e ilusión. Muy buena predisposición y gestión en las relaciones sociales y personales. Disponibilidad para viajar y fácil adaptación a otros entornos.


Titulada en Educación Social por la Universitat Autònoma de Barcelona, con interés en la Comunicación Digital en lo todos los temas asociados y referidos a la divulgación de temas formativos, cursos, ayudas y prestaciones sociales para minimizar la brecha social, etc.




Anna Rodríguez Fernández
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