Cómo pedir cita previa al SEPE (INEM)

¿Debes solicitar el paro o lo que es lo mismo, la prestación contributiva por desempleo? ¿Necesitas solicitar alguna prestación, ayuda extraordinaria o subsidio por desempleo? Si es el caso, esto deberás gestionarlo con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE, el antiguo INEM).

Cita Previa SEPE

Para cualquier trámite con el SEPE, necesitar pedir tu cita previa en las oficinas de este organismo.

¿Para qué gestiones puedo solicitar una cita previa con el SEPE?

Hay una serie de trámites que puedes ser gestionados por los gestores del SEPE pero para ello, debes solicitar tu cita previa con ellos. Los trámites más destacados y gestionados con cita son:

  • Solicitudes de las prestaciones contributivas (el paro) y no contributivas (subsidios).
  • Consultar e información sobre las prestaciones por desempleo.
  • Entrega de cualquier documentación que requiera el SEPE.
  • Entrega de partes de baja por Maternidad/Paternidad e IT.
  • Dar de baja una prestación ó salida al extranjero.
  • Modificaciones de los datos bancarios.
  • Cobros indebidos, sanciones.
  • Otro tipo de gestiones.

Temas importantes antes de tu cita con el SEPE

Antes de pedir la cita previa en las oficinas del SEPE, es importante que conozcas:

  • Para gestiones o trámites asociados a prestaciones o ayudas por desempleo, es importante que antes estés dado de alta como demandante de empleo; y esto debes hacerlo en las oficinas de empleo de tu comunidad autónoma.
  • A través de la Sede Electrónica, también puedes realizar los trámites y gestiones disponibles por cita previa con el SEPE.

Trámites que debes realizar en el SEPE

Aquí te presentamos los principales trámites que puedes realizar en el SEPE explicados paso a paso:

¿Cómo pedir una cita previa en las oficinas del SEPE?

Al igual que pasa con otros organismos, puedes gestionar y solicitar tu cita previa con el SEPE (antiguo INEM) a través de los siguientes canales habilitados:

  • A través de internet.
  • De forma telefónica.

Te explicamos los pasos por cada uno de ellos.

Tu cita previa en el SEPE por teléfono

Te detallamos los pasos que debes seguir para gestionar esta cita por teléfono.

Puedes llamar, las 24 horas del día, al centro de atención del SEPE; al teléfono 901010210. En la llamada, seguirás estos pasos:

  1. Introducir tus datos personales.
    • Después de un mensaje de bienvenida, te solicitan una serie de datos:
      • Código postal.
      • Una locución te pedirá que indiques el tipo de gestión de interés.
      • Te solicitarán como te quieres identificar; NIF/NIE y que marques su número de identificación; los 8 dígitos pulsando el teclado numérico del teléfono.
  2. Después de esto, te asignarán la fecha y hora disponible para tu cita previa; en este caso, sin posibilidad de cambio en el momento de la solicitud.

¿Puedes gestionar tu cita previa llamando a las oficinas provinciales del SEPE?

Si lo prefieres, también puedes llamar a tu oficina provincial para la solicitud de tu cita previa. Te adjuntamos la lista de teléfonos provinciales del SEPE.

ProvinciaTeléfono
Álava 945750579
Alicante965000579
Almería950750579
Asturias984751579
Ávila920750579
Badajoz924990579
Baleares971980779
Barcelona936190579
Bizkaia944506579
Burgos947750879
Cáceres927750579
Cádiz956992579
Cantabria924990579
Castellón964750579
Ceuta956984979
Ciudad Real926990579
Córdoba957990579
Coruña981995579
Cuenca969750579
Gipuzkoa943980579
Girona972068679
Granada958900879
Guadalajara949750979
Huelva959750579
Huesca974750579
Jaén953990579
La Rioja941750579
Las Palmas928990579
León987990579
Lleida973990479
Lugo982750779
Madrid910504579
Málaga952998679
Melilla952990779
Murcia968991579
Navarra948990579
Orense988750579
Palencia979990579
Pontevedra986981579
Salamanca923750579
Segovia921750579
Sevilla955563579
Soria975750579
Tarragona977990979
Tenerife922990579
Teruel978990579
Toledo925990579
Valencia963085779
Valladolid983990579
Zamora980750579
Zaragoza976998979

¿Puedo anular o cancelar mi cita con el SEPE por teléfono?

No, en este caso no puedes anular o cancelar tu cita por teléfono; únicamente puedes gestionarlo por internet.

Cita Previa en el SEPE por internet

También puedes gestionar y solicitar tu cita previa en el SEPE por intentet. Te explicamos como debes hacerlo y los pasos a seguir:

Lo primero, debes acceder a la Sede Electrónica para la solicitud de la cita.

Ahora:

  1. Introducir tus datos personales.
    • Tu código postal; para localizar la oficina más cercana y gestionar con ella la visita.
    • Tu identificación; NIF/NIE en el caso de los extranjeros.
  2. Debes seleccionar el tipo de trámite.
    • Debes especificar que trámite quieres realizar; tienes estas opciones:
      • Información y consulta de prestaciones.
      • Solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios.
      • Entrega de documentos solicitados por el SEPE.
      • Presentación de partes de baja de IT y Maternidad o Parternidad.
      • Baja de prestación. Salida al extranjero.
      • Modificación de datos bancarios.
      • Otras gestiones.
  3. Luego, debes introducir un código de seguridad y luego pulsar «Aceptar».
  4. Acto seguido, te facilitará un número de referencia.
    • El sistema te propone un día y hora para la cita en la oficina del SEPE. Si encaja, sólo debes confirmarlo y el sistema te dará un número de referencia de la cita que debes guardar. No puedes solicitar cambio de fecha de la cita, el sistema está automatizado para ofrecerte el primer día libre.
  5. Esperar al día de la cita.
    • Debes asistir el día, la hora y la oficina del SEPE asignada.

¿Puedo anular mi cita con el SEPE por internet?

Si tengo algún impedimento para asistir a mi cita con el SEPE, puedo anular la cita por internet. Te explicamos como cancelarla.

Lo primero es acceder al portal de la Sede Electrónica para la anulación y seguir los pasos que te contamos aquí:

Ahora, simplemente sigue estos pasos:

  1. Debes introducir tus datos personales y luego pulsar «Anular».
    • Identifícate con tu NIF/NIE, en caso de ser extranjero.
    • Luego, debes introducir la fecha de cita previa al SEPE que tenías programada; día, mes y año.
    • Debes introducir el código de seguridad de la imagen que se te muestra.
  2. Ahora nos aparecerá una ventana con los datos de nuestra cita.
    • Si estás conforme con la cancelación; debes hacer clic en «Cancelar«.

Oficinas SEPE (INEM)

Encuentra tu oficina INEM más cercana dentro de tu provincia por cada Comunidad Autónoma:

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Otras preguntas sobra la cita al SEPE

¿Qué pasa si no asisto a la cita previa?

No sucede nada, deberás esperar al día siguiente para solicitar una nueva cita con el SEPE.