Cita Previa CAP – Cómo pedir cita al médico en Cataluña

¿Vives en Cataluña y quieres solicitar una cita previa en tu Centro de Atención Primaria (en adelante, CAP)? ¿No es urgente y quieres ahorrar tiempo en la gestión de horas con tu médico de familia o cabecera?

Cita Previa CAP

Si es así, en Cataluña puedes gestionar la cita previa con tu CAP a través de la web del Institut Català de la Salut, también escucharas como pedir la cita previa con el CatSalut. Si quieres conocer como gestionarla, sigue leyendo y te explicamos los pasos que debes seguir.

El Centro de Atención Primaria (CAP) es el centro médico donde tienes asignado a tu médico de cabecera y tu centro de referencia para una primera atención y urgencias médicas. Si quieres pedir visita no urgente, puedes gestionarla en la mayoría de centros a través de la Cita Previa CAP (siempre que sean centros dependientes del Institut Català de Salut.

¿Cómo puedes programar una visita en el CAP?

Tienes diferentes canales o vías para gestionar tus próximas visitas no urgentes con tus médicos de familia, enfermería y otros. Te detallamos cuales son:

  • De forma Presencial en el propio CAP; aunque ahora mismo, por la situación de pandemia del COVID, antes de ir debes llamar.
  • Por teléfono.- Si se trata de un centro gestionado por el Instituto Català de la Salut (en adelante, ICS) podéis llamar al 933268901. Si estuviera gestionada por alguna otra entidad colaboradora, podéis llamar al propio centro.
  • A través de la Web (Internet).- La mayoría de los CAP podéis solicitar visita a través de internet; sólo necesitarás los datos de tu propia tarjeta sanitaria; el código de identificación personal (CIP). Te explicaremos más en detalle el proceso a través de este canal.
  • A través de tu canal; La Meva Salut. Ahora mismo, este es un canal muy recomendable tanto para ver los resultados como para contacto con tu propio médico o enfermera.

¿Por qué mejor pedir una cita previa a través de internet o La Meva Salut?

Ambos son canales online, y por supuesto si tienes esta opción, mejor con tal de ahorrarte tiempos de desplazamiento, de espera y también ayudas a mejorar la atención y tiempo de las personas del propio CAP porque orientan su tiempo a las personas que tengan en ese momento allí y lo requieran.

Si quieres conocer como acceder al portal de La Meva Salut, te lo explicamos aquí:

¿Cómo puedes programar una cita previa por internet en tu CAP?

Gestionar tu cita previa por internet es muy sencillo. Te explicamos los pasos y la documentación y datos que te pedirán en esta gestión. Puedes hacer los trámites desde cualquier dispositivo que tenga conectividad.

Los pasos y requisitos son los siguientes:

  1. Primero debes acceder a la web del ICS para la programación de visitas.Acceso a la Cita previa CAP - Cataluña por internet
  2. Te pedirán introducir el código de identificación personal (CIP) en el recuadro blanco y luego pulsa «Accedir«. Este código (CIP) lo puedes conseguir el tu tarjeta sanitaria individual.
  3. Si has introducido el código correcto, podrás visualizar los diferentes servicios por los que puedes pedir tu cita. En el caso de pedir cita para el médico, debes seleccionar: «Cita prèvia i consultes«.Servicios para solicitar la cita previa
  4. Al pedir cita, te aparecerá la siguiente pantalla. En esta, deberás explicar el motivo de la visita y verás también el número de teléfono móvil que tienes dado de alta en el sistema (si fuera uno nuevo, puedes solicitar cambiarlo). Una vez haya enviado esta petición, los administradores de sanidad, se encargarán de gestionar tu cita previa y recibirás información en tu teléfono móvil. Descripción del motivo de la cita previa solicitda

Una vez confirmada, ya la tendrás programada. Ahora, simplemente debes acordarte del día y la hora para ir a tu CAP.

Te dejamos aquí el enlace para acceder al ICS:

¿Cómo consultar o anular una cita previa por internet en tu CAP?

Es igual de fácil, debes seguir los mismos pasos que sigues que cuando la estas pidiendo de nuevo, pero en el paso que 4 que hemos visto previamente, verás la opción más abajo de «Consulta les visites programades«; desde aquí podrás ver y gestionar tus citas.

¿Cómo programar una cita previa por teléfono en tu CAP?

Lo recomendable si es esta tu opción, el llamar por teléfono para programar tu próxima cita médica al centro de salud, lo mejor es llamar directamente al teléfono de tu CAP. Si tu centro es gestionado por el ICS tienes este número también: 933268901.

Piensa que si llamas directamente a tu Centro de Atención Primaria, debes adaptarte al horario de atención, en muchos casos es a partir de las 9 de la mañana hasta las 20 horas de la tarde.

Si no conoces el teléfono de tu centro sanitario de la Generalitat de Cataluña, puedes buscarlo en el buscador del Servei Català de la Salut (Catsalut).