Cómo pedir Cita Previa SERGAS por teléfono e internet

¿Vives en Galicia y necesitas gestionar una cita previa en tu Centro de Atención Primaria? Si es así, en Galicia, la asistencia sanitaria pública es gestionada por el SERGAS (Servicio Gallego de Salud). Te explicamos de que formas puedes gestionar tu cita previa con tu centro médico.

Cita Previa SERGAS

¿Qué es el SERGAS?

Son las siglas que identifican el Sistema Público de Salud en Galicia o lo que es lo mismo el Servizo Galego de Saúde (en adelante, SERGAS).

Dentro del Sistema de Salud nacional, todos los centros de salud autonómicos disponen de un sistema de Cita Previa con el que los usuarios deben programar y pedir hora para poder ser atendido dentro de la red de centros de salud, en este caso de Galicia. En este caso, SERGAS, cuenta con varios médios para solicitar hora; por teléfono, internet y a través de una APP llamanda «Saúde Móbil«.

¿Cómo programar una visita en el SERGAS?

Al igual que pasa en otras comunidades con los centros de atención médica, debes gestionar tu cita antes de ir en los casos no urgentes. Tienes diversos canales o formas para conseguir tu próxima visita con el especialista de la salud. Te detallamos cuales son:

  • De forma Presencial, en el propio centro de atención.
  • Por teléfono.
  • A través de internet.
  • o incluso, a través de una Aplicación móvil.

Queremos detallarte ahora los pasos pasos en estas tres últimas.

¿Cómo pedir tu cita previa en el SERGAS por teléfono?

Si prefieres realizar o gestionar la cita con tu centro de salud por teléfono, tienes varias opciones:

  • Llamar por teléfono a tu propio centro de salud

Si ya conoces tu centro y te es más cómodo, puedes llamar directamente a tu centro para que te digan la fecha más cercana o de interés con tu médico o especialista.

  • Llamar al teléfono del SERGAS 24 horas

También tienes disponible un número abierto las 24 horas del día para gestionar tu cita previa. El número es el 902077333.

  • Llamar a los números provinciales del SERGAS

Tienes disponible un número por provincia:

Anular una cita previa del Sistema Público de Salud en Galicia por teléfono

Si no puedes asistir a tu visita, deberías anularla llamando de nuevo al teléfono para que la operadora gestione la canceloación de la fecha que tenías programada.

¿Cómo pedir cita previa en el SERGAS por internet?

Gestionar la cita previa por internet es cómodo y simple; muy sencillo. Te damos los detalles de lo que debes hacer en cada momento. Quizás es la forma más cómoda de realizar esta gestión con el SERGAS, desde donde quieras o estés y simplemente, con un dispositivo con conectividad a internet; ya sea un ordenador de sobremesa, portátil, tablet o smartphone.

Los pasos y requisitos son los siguientes:

  1. Primero debes acceder a la web del SERGAS para la gestión de la cita. Te dejamos en enlace para esta web.
  2. Te pedirán luego entre tres opciones para acceder:
    • Opción1: hagas clic sobre el modelo de tarjeta sanitaria que más se parezca a la tuya. Luego te pedirán:
      • El identificado de la tarjeta sanitaria
      • El número de la seguridad social ó los últimos 4 dígitos; en función de la selección inicial.
    • Opción2: hagas clic sobre el cuadro de identificarte a través de un certificado digital válido.
    • Opción3: hagas clic sobre el cuadro de indetificarte a través de E-Saúde
  3. Una vez estés dentro, podrás seleccionar la fecha y hora libre que más te encaje.
  4. Simplemente debes confirmar la fecha y hora seleccionada.

Una vez confirmada, ya la tendrás programada; simplemente debes acordarte del día y la hora para ir a tu visita al centro de salud.

Anular una cita previa del Servizo Galego de Saúde por internet

Si finalmente ves que no podrás asistir el día y hora con tu médico o especialista, debes acceder de nuevo a tu entorno web, como si quisieras gestionar una nueva cita y anular la que ya tienes. Luego, si quieres, puedes volver a gestionar una nueva.

¿Cómo puedes programar una cita previa al SERGAS a través de la APP?

Otra de las formas de hacerlo, es a través de la APP de Cita Previa del SERGAS que puedes descargarte de los market place de Google y Apple. Además, desde la aplicación tienes acceso a otros servicios de interés; los diferentes canales de atención, actualidad, como contactar, gestionar las citas en atención primaria, etc.

APP SERGAS

Para gestionar la cita previa con tu centro de salud, simplemente debes hacer clic sobre el botón de la aplicación que indique; «Cita Atención Primaria» y luego seguir los pasos hasta acabar enlazando con los mismos puntos que indicábamos en la programación de tu cita por internet y que hemos visto más arriba.