El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) es un sistema público, adscrito por el Ministerio de Trabajo, Migración y Seguridad Social, cuya misión es la de ofrecer y asegurar una serie de prestaciones mínimas a aquella población que más las necesite o las demande. En este sentido, pueden ser ayudas a personas desempleadas, bajas por enfermedad, jubilación , etc.
El INSS también sirve como organismo prestador de servicios para otras entidades ya que tiene la capacidad de dar respuesta de una forma más ágil a las necesidad de la población. Al ser un sistema público, obtiene su financiación gracias a las cotizaciones sociales, una aportación que realizan los trabajadores y las empresas.
Los principales principios de la Seguridad Social son:
- Mejora continua, eficacia y orientación a resultados.
- Sostenibilidad, excelencia y transparencia en la gestión.
- Conocimiento, innovación y tecnología.
- Trabajo en equipo, comunicación y fomentar la participación.
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Ayudas de la Seguridad Social
Te presentamos las prestaciones que puedes solicitar en el INSS:
Trámites con la Seguridad Social
Aquí te mostramos información, noticias y trámites a realizar en la Seguridad Social:
Funciones del INSS
El Instituto Nacional de la Seguridad Social, como órgano con personalidad jurídica, se encarga de unificar todos aquellos recursos económicos y las finanzas del Sistema de la Seguridad Social. Las principales competencias y funciones que tiene dicho órgano recaen en las siguientes materias:
- Inscripción de empresas.
- Afiliación a la Seguridad Social (altas y bajas de trabajadores).
- Gestión, control y recaudación de las cotizaciones de los trabajadores.
- Aplazamientos o fraccionamiento de las cuotas.
- Gestión y administración de los bienes y derechos del patrimonio de la Seguridad Social.
- Diseño y gestión de procesos para el ingreso de las cuotas.
- Ordenación de pago de las obligaciones de la Seguridad Social.
- Gestión de la función reaseguradora de accidentes de trabajo.
- Gestión del Fondo de Reserva de la Seguridad Social.
- Liquidación de pagas a Mutuas Colaboradoras u otras empresas declaradas como responsables de pago de prestaciones.
¿Cómo contactar con la Seguridad Social?
Para poder contactar con la Seguridad Social tienes varios opciones. En cualquiera de las opciones que te presentamos se pueden realizar cualquier tipo de trámite, recibir información y siempre con el compromiso de no dejarte sin respuesta en un plazo mínimo y con total confidencialidad.
Contactar por teléfono
Existen diferentes teléfonos de contacto dependiendo del trámite o información que estés buscando:
- 901 16 65 65 para gestionar trámites o información sobre pensiones y otras prestaciones mediante el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). (El teléfono tienen un horario ininterrumpido de 9h a 20h de lunes a viernes).
- 901 10 65 70 para pedir cita previa con la Seguridad Social para pensiones y otras prestaciones. El teléfono tienen un horario ininterrumpido de 00h a 24h de lunes a domingo.
- 901 50 20 50 para realizar los trámites de afiliación, inscripción, recaudación, aplazamiento, Remisión Electrónica de Datos (RED), Sistema de Liquidación Directa (SLD), servicios telemáticos e información general mediante la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). (El teléfono tienen un horario ininterrumpido de 8:30h a 18:30h de lunes a viernes).
- A través del teléfono, 900 20 22 22 podrás solicitar información sobre el Ingreso Mínimo Vital (IMV). El horario de atención a este número es de 9.00 a 14.30 horas de lunes a viernes.
Contactar por internet
La Seguridad Social dispone de una Sede Electrónica por la cual se pueden realizar varios procedimientos y trámites así como solicitar cita previa en alguna de las oficinas que dispone por todo el territorio.
Contactar con una oficina
Otra opción es la de ir a una oficina de la Seguridad Social. El horario habitual de atención presencial es de lunes a viernes de 9 a 14 horas. Recuerda que debes solicitar antes, tu cita previa en las oficinas de la Seguridad Social. Te lo explicamos AQUÍ: